大家好，我是星臣吉他新一代主理人歐志浩。作為這個國產(chǎn)老品牌的代表，今天我有一些感受想跟各位聊聊。

       “我的第一把吉他是星臣，這幾年很少聽到這個品牌的聲音了。”這應(yīng)該是在吉他圈經(jīng)常能聽到的話。雖然從小就跟這個品牌打交道，但因為年齡和學(xué)業(yè)的原因，一開始我對星臣的發(fā)展歷程也是了解甚少的。直到留學(xué)歸來進入星臣工作后，充分了解了過往事跡，才得知其中緣由。

       產(chǎn)品端的突出優(yōu)勢，讓我們在上世紀90年代到2000后的一段時間里出現(xiàn)產(chǎn)品供不應(yīng)求的狀態(tài)。于是我們便對經(jīng)銷商設(shè)立嚴苛的要求，一些老經(jīng)銷商跟我談起那段時間，還會說道：“當(dāng)初我還是托了關(guān)系才進到了星臣的貨。”
 

       隨著中國在2001年加入WTO，不少民用級別的國外吉他品牌陸續(xù)涌進中國市場，其中有美國E品牌，日本Y品牌，韓國C品牌等等。無論是產(chǎn)品及品牌的成熟度，還是消費者對于品牌的認可度，我們都相對缺乏優(yōu)勢。面對市場形勢的改變，我們第一時間做出跟進改變——以相當(dāng)高昂成本與韓國的研發(fā)團隊達成合作，并創(chuàng)立了“CLEVAN”品牌沖擊高端的市場。同時星臣產(chǎn)品也結(jié)合OEM合作累積的技術(shù)資源做了迭代升級，一度做到了全單產(chǎn)品?？上б驗橹T多原因，我們的中高端產(chǎn)品未獲市場青睞。幸運的是，我們的低端產(chǎn)品依然有較大優(yōu)勢，伴隨著吉他市場的人口紅利，我們營業(yè)額一直持續(xù)增長到2010年前后。
 

       接下來的幾年時間，迎來了國內(nèi)品牌的野蠻生長期。當(dāng)時新創(chuàng)品牌大致分兩類：一類是由大廠內(nèi)部高管創(chuàng)業(yè)；另外一類是渠道商的自建品牌，發(fā)展至今有些還自建了生產(chǎn)線。當(dāng)然第二類的自建品牌對國內(nèi)市場影響是革命性的。
 

       當(dāng)時，一波渠道商不滿足于只做其他品牌的分銷，找到第三方廠家做起了貼牌生意。而電商、自媒體也在此時迎來了爆發(fā)式增長。不少品牌一方面利用自媒體編造不實內(nèi)容（如：虛構(gòu)品牌故事、假冒洋牌、過份夸大宣傳）去誤導(dǎo)消費者，另一方面利用電商投放獲客成本低、資金回流快等特點，很快他們就在低端市場站穩(wěn)腳發(fā)展了起來。受此沖擊，我們的營業(yè)額增長一度停滯且回落。與此同時，少數(shù)幾個具有前瞻思維的品牌開始了進一步的品牌運營，并迅速成長了起來。當(dāng)然，他們的成長很大程度也受益于消費者理念的成長。
 

       與其他友商不同的是，我們在這個時間節(jié)點選擇了另外一條賽道。2010年前后，我們先后與美國G牌、F牌等國外一線大牌達成OEM戰(zhàn)略合作。因此我們的資源配比非常大程度往生產(chǎn)制造端靠攏，對于星臣的品牌經(jīng)營投入力度稍有缺乏。當(dāng)然期間我們也迎合消費者做了品牌形象以及產(chǎn)品設(shè)計的升級。但由于品牌經(jīng)營的經(jīng)驗不足，對市場調(diào)研認知不夠充分等原因，并沒有收到太大的效果。
 

       時間來到2019年，也是我回歸到星臣吉他工作的初期。在一次商業(yè)研討學(xué)習(xí)中，我認識了一位在著名資本公司工作的吉他愛好者朋友，同時他也是星臣吉他的老用戶。我們聊起了許多關(guān)于星臣這些年的事，大多也是比較感慨的。后來在他的撮合下，我們更是與日本著名制琴師Hiroshi Ogino（師從杉田健司和Ervin Somogyi）和設(shè)計師藤尾真司探討了許多關(guān)于吉他產(chǎn)品和品牌上的話題，有些理念也仿佛讓我打開了新世界一般。后來，經(jīng)過對星臣品牌及產(chǎn)品的深刻反思，我們嘗試著跟Ogino和藤尾真司在研發(fā)及品牌合作上進行探討。終于在19年底與兩位大師達成共識，并開啟了長達兩年多的產(chǎn)品及品牌的戰(zhàn)略合作。
 

       因為疫情原因，合作對接并不是十分順利，隨但著合作的深入與跨行業(yè)的學(xué)習(xí)，我們過往許多品牌運營端口的不足也暴露出來。我們意識到這個國內(nèi)只有200億RMB體量的小行業(yè)，可參考的品牌建設(shè)樣本少之又少，跨行業(yè)經(jīng)驗借鑒尤為重要。我們第一時間也組建了團隊，朝著這個方向開展工作。
 

       研發(fā)，設(shè)計，打樣，修改，再打樣……經(jīng)歷多次循環(huán)工作后，新產(chǎn)品終于投入了量產(chǎn)，并于7月28日進行宣發(fā)。但在這個時代有好的產(chǎn)品卻遠遠不夠，所以我們還做了充分的自我審視及市場調(diào)研，重新對星臣品牌和產(chǎn)品梳理定位。并由設(shè)計師藤尾真司操刀了整個品牌形象更新升級，在7月28日同步發(fā)布。隨著工作的推進，我們會與消費者做更多溝通，將訴求作為產(chǎn)品改進的方向。同時我們會搭建更好的服務(wù)體系，為消費者提供保障同時，為代理商、經(jīng)銷商提供良好的生態(tài)環(huán)境。相信給予我們這個新團隊一些時間，星臣會迅速地回到每位吉他愛好者的視野內(nèi)。

       回頭一看，星臣已經(jīng)走過了接近30載的時光。我們曾經(jīng)代表一個時代發(fā)聲，期間經(jīng)歷蟄伏，可我們從未離開過。而是堅定地站在每一個用戶身邊，陪伴著一代又一代音樂人成長。而這，便是星臣的使命。

星臣吉他·歐志浩